Kurumsal Bakım Sözleşmesi Nedir?
Kurumsal Bakım Sözleşmesi, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar Donanımı, İçinde bulunan yazılımlar veya Bilgisayar Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.
Kimler Kurumsal Bakım Sözleşmesi Yaptırabilirler?
İşletmesinde bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin sayısı altı ve üzerinde olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde, acil çözüm gereken, tüm işletmeler Kurumsal Bakım Sözleşmesi yaptırabilirler.
Kurumsal Bakım Sözleşmesi Ne Tür Hizmetleri Kapsar?
Kurumsal Bakım Sözleşmesi süresince Bilikom Servis Departmanında veya müşteri yerinde limitsiz servis desteği,veri kurtarma işlemleri, ayda bir kez periyodik koruyucu bakım, envanter takibi, arızalı cihazın müşteri yerinde onarılamadığı durumlarda yerine yedek cihaz bırakılması, Format atılması,,Parça değişimi,Novell, NT, 2000, XP, Linux çoklu işletim sistemi, Win 95, Win 98, Win 2000, ME, XP, Linux,Vista işletim sistemi desteği, bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner, plotter, digital fotoğraf makinası, POS yazıcı ve diğer çevre birimleri onarımı, MS Office uygulamaları ve virus desteği, orjinal yedek parça desteği, , Ticari ve Sektörel Programların Kurulum, Eğitim ve Desteklerinin verilmesi,Modem ve Kablolu-Kablosuz Network Kurulumu standart hizmetlerimizden olup gerektiği durumlarda eleman outsourcing, help desk ve benzeri hizmetler eklenebilir. Gerek olmayan hizmetler anlaşma kapsamından çıkarılabilir.
Kurumsal Bakım Sözleşmesinin Geçerlilik Süresi Nedir?
Kurumsal Bakım Sözleşmesi 1-3-6-9-12 aylık süreler haline yapılmaktadır.
Kurumsal Bakım Sözleşmesinin Maliyeti Nedir?
Kurumsal Bakım Başlıkları?
Kurumsal Bakım Sözleşmesi Yaptırmanın Avantajı Nedir? ve Kurumsal Bakım Sözleşmesine Nasıl Başlanır?
Ağ (Network) Nedir? ve Network Kurulum
